Por sexto año consecutivo, Mercado Libre se posicionó como la empresa con mejor reputación en Argentina, según el Ranking Merco. Fundada hace 26 años en el país, esta plataforma de comercio electrónico se ha convertido en la compañía más valiosa de América Latina, con una valuación bursátil que supera los US$ 103.000 millones.
Cada segundo, se concretan 80 compras a través de Mercado Libre y se registran 503 transacciones mediante Mercado Pago, su billetera digital. Marcos Galperin, fundador y CEO, asumirá a partir del 1° de enero el rol de Executive Chairman, mientras que Juan Martín de la Serna, economista y miembro del grupo fundador, continúa como presidente de Mercado Libre en Argentina y vicepresidente ejecutivo de Asuntos Corporativos.
En el último año, el mercado argentino vio la llegada de competidores internacionales como Shein y Temu, que hasta entonces no operaban debido a las restricciones en importaciones. Respecto a esto, de la Serna afirmó a Clarín: “Vamos a continuar desarrollando vendedores en Asia para que puedan ofrecer sus productos en nuestra plataforma. El contexto para operar el negocio internacional ha venido cambiando en distintas direcciones en los diversos países de la región y nuestra operación se ha ido adaptando a ello”.
Mercado Libre conecta principalmente a PyMEs locales, que representan más del 90% de los productos vendidos, generando un impacto positivo en la economía regional. El resto de la oferta se complementa con vendedores asiáticos, cuya presencia sigue en crecimiento para satisfacer mejor las necesidades de los compradores. Esta estrategia responde a la competencia con otras plataformas globales y asiáticas, impulsando a la empresa a mantener su liderazgo en cada mercado donde opera.
En su balance del tercer trimestre, Mercado Libre informó un crecimiento sostenido con 27 trimestres consecutivos de aumento superior al 30% interanual. Solo en ese trimestre registró un incremento del 39% en ingresos netos respecto al año previo, reflejo de la solidez de su ecosistema y la apuesta a largo plazo para democratizar el comercio y los servicios financieros en América Latina.
En Argentina, el contexto económico de 2025 mostró una mejora con menor inflación, orden fiscal, apertura comercial y normalización cambiaria, lo que aportó previsibilidad al mercado. En este marco, Mercado Libre evidenció un crecimiento genuino: los artículos vendidos aumentaron un 34% interanual y la facturación en moneda constante creció un 44% en el tercer trimestre, superando los niveles de 2024.
La compañía inauguró dos nuevos centros de distribución en Argentina, los primeros en años, con un centro de 56.000 m² en Mercado Central ya operativo y otro de 58.000 m² en Tres de Febrero, abierto en octubre. Además, fortaleció su red logística con centros de última milla en provincias como Córdoba, potenciando los envíos rápidos y seguros en el interior del país.
En materia financiera, Mercado Pago se consolidó como el principal medio de pago en Argentina. De la Serna destacó que “ya hay más de 1,3 millones de personas que eligen cobrar sus asignaciones de ANSES a través de Mercado Pago”, de las cuales 860.000 generan rendimientos diarios con su saldo en la plataforma. Este cambio en el comportamiento de los beneficiarios ha impulsado la formalización económica, ya que el 98% de los fondos permanecen en el ecosistema digital en lugar de retirarse en efectivo, mejorando la gestión financiera de los usuarios.
Respecto a la posibilidad de que Mercado Pago capte cuentas sueldo, un cambio legislativo reciente habilitaría esta función, pero su implementación está frenada por un fallo judicial. “Sería bueno que se destrabe para que todas las personas puedan elegir en qué entidad quieren cobrar su sueldo”, afirmó de la Serna, subrayando que esta opción facilitaría el acceso inmediato al dinero y a servicios complementarios.
Además, Mercado Pago solicitó al Banco Central una licencia para operar como banco digital, un proceso que avanza pero que requiere tiempo para su aprobación. Mientras tanto, continúa funcionando como Proveedor de Servicios de Pago regulado, con todas las garantías de seguridad y protección. La empresa mantiene su enfoque en ser una plataforma 100% digital, sin sucursales, orientada a ampliar su oferta financiera y transformar la relación de los usuarios con el sistema bancario.
La expansión regional de Mercado Libre se concentra en Brasil, México y Argentina, mercados donde la empresa identifica un gran potencial para mejorar la experiencia de compra y servicios financieros para usuarios y PyMEs. El objetivo es seguir creciendo y ofreciendo soluciones innovadoras en comercio electrónico y finanzas digitales.
Sobre las reformas laborales e impositivas que el Gobierno planea enviar al Congreso, de la Serna resaltó la necesidad de simplificar el sistema tributario para impulsar la competitividad y la creación de empleo formal. “Celebramos que el Gobierno esté impulsando estas reformas”, dijo, aunque advirtió que mientras algunas provincias reducen impuestos y burocracia, otras continúan aumentando la carga impositiva, lo que afecta el desarrollo económico regional.
