En la tarde de hoy, muchos usuarios reportaron fallas en diferentes redes sociales: se cayeron WhatsApp, Instagram y Facebook a nivel mundial. Los mensajes no se enviaban, ni tampoco llegaban a sus receptores. Sin embargo, a las 15.40, las tres plataformas de Meta comenzaron a restaurarse. 

Por un lado, la mensajería WhatsApp estuvo fuera de servicio por varios minutos. Según los usuarios, tanto la versión web, como la de app móvil, no estuvieron funcionando como lo suele hacer. Esta interrupción afectó a países como México, Perú, Colombia, Argentina y en gran parte de Latinoamérica, como también en España y Estados Unidos. 

A partir de las 15.20 de Argentina, los mensajes no lograban llegar a sus destinatarios, quedándose atascados en la nube. Ante esta situación, desde la empresa Meta declararon: “Sabemos que algunas personas están experimentando problemas en este momento, estamos trabajando para que las cosas vuelvan al 100% para todos tan pronto como sea posible”. 

Pero Whatsapp no fue la única plataforma que sufrió esta caída, sino que Facebook e Instagram también experimentaron fallas. 

Estas deficiencias tuvieron una duración de aproximadamente 30 minutos a partir de las 15 horas. Sin embargo, luego de restaurarse, los mensajes que no pudieron ser enviados durante la caída, comenzaron a llegar a los usuarios destinatarios.

Si bien Whatsapp ya había experimentado problemas de este tipo, esta es la primera caída a nivel mundial en lo que va del 2024. No fue igual para Facebook e Instagram ya que en el mes de marzo tuvieron problemas para cargar nuevo contenido. Además, las historias publicadas no podían ser vistas. 

¿Cuántos usuarios activos tienen estas plataformas?  

Las cifras de consumidores diarios de estas tres plataformas son altas, por lo que muchos usuarios empezaron a expresar su preocupación en otras redes sociales, como por ejemplo, “X”. 

Actualmente, las aplicaciones registran los siguientes números de usuarios activos mensuales: 

• Whatsapp: más de 2.000 mil millones de usuarios activos mensuales
• Instagram: más de 1.500 millones de usuarios activos mensuales
• Facebook: más de 3.000 mil millones de usuarios activos mensuales