El Municipio de San Isidro bajo el lema «San Isidro te defiende», relanzó la Dirección General de Defensa de los Consumidores y Usuarios (DGDUC) como espacio para que los vecinos puedan elevar los reclamos por el aumento de las empresas de medicina prepagas. 

Desde la dirección informaron que ya han recibido en las últimas semanas varios reclamos de diferentes vecinos por los aumentos desmedidos de las prepagas, y a pedido del intendente inició medidas preventivas colectivas que están siendo notificadas en esta semana a siete diferentes empresas que se verán alcanzadas por la medida: OSDE, Medicus, Swiss Medical, CEMIC, CM Salud, Sancor Salud y OMINT. 

Las medidas que lleva a cabo la Dirección del municipio ordenan revertir los aumentos aplicados hasta la fecha y computar las diferencias de los pagos en las futuras cuotas mensuales del plan de servicio de cada consumidor, desde noviembre de 2023, y hasta tanto se acredite el cumplimiento de parámetros objetivos, conforme el artículo 1 de la Resolución 9/2004 de la Secretaría de Comercio de la Nación, y el artículo de “Previsiones legales” de las Condiciones Generales de Contratación. 

Según especifica la presentación realizada por la Dirección, encontraron evidencia en los reclamos presentados y en la información recolectada “una práctica sistemática y masiva por parte de las diferentes empresas, que alcanzaría a un colectivo o grupo compuesto por todos sus clientes y que los afecta a todos por igual, independientemente de las repercusiones que individualmente podría generar la conducta en cuestión respecto de cada consumidor individual”. 

En este contexto, el Intendente Ramón Lanús expresó: “Desde el municipio, nos ponemos del lado de nuestros vecinos y los ayudamos en su reclamo. Compartimos su preocupación por el aumento en las tarifas de las prepagas. San Isidro te defiende no es un slogan, es una realidad en la que estamos trabajando día a día desde que iniciamos nuestra gestión, y que va a efectivizar un cambio en cómo los sanisidrenses se relacionan con las diferentes dependencias de la Municipalidad”. 

Además, explicó que la DGDUC tiene facultades propias para sancionar en este tipo de casos, independientemente de lo que suceda con el conflicto a nivel provincial o nacional. 

Estas características son las que pusieron en alerta a la gestión municipal, que rápidamente advirtió que se trataba de un incumplimiento de contrato de las prepagas para con los consumidores, y que dichas acciones por parte de las empresas de medicina pueden configurar una posible colusión tal y como lo plantea el gobierno nacional en las acciones judiciales que ha iniciado. 

¿Cómo iniciar el reclamo? 

El reclamo se inicia presentando las facturas de la prepaga a partir de noviembre de 2023 hasta la fecha (en formato PDF preferiblemente). Además, se debe agregar la información del titular: nombre completo y DNI; más un detalle de los motivos del reclamo. También se puede adjuntar cualquier queja que se haya realizado ante la prepaga.  

Por último, los vecinos podrán presentar su reclamo en la DGDUC, ubicada en 25 de mayo 520 de 9:00 a 14:00, o enviar la documentación por mail a defensadelconsumidor@sanisidro.gov.ar 

Bajó la delincuencia casi un 20% y hubo un 64% más de detenidos en San Isidro 

El Municipio de San Isidro dio a conocer los resultados de las estadísticas del mapa del delito en el distrito, que revelaron una disminución del 16% de robos en marzo de 2024, con respecto al mismo mes del año anterior. Por su parte, también demostró una baja del 40% en el robo de autos y una reducción del 57% de los delitos contra la propiedad, entre otros datos. 

Ante esta situación, el intendente de San Isidro, Ramón Lanús destacó: “La inseguridad crece en todo el conurbano, por varias razones históricas y de contexto. Y nuestro municipio no está aislado ni exento. Por eso, desde el primer día de nuestra gestión asumimos el compromiso de hacernos cargo de este problema. Trabajamos todos los días por un San Isidro seguro”. 

Los números oficiales demuestran que, en comparación entre marzo de 2024 y ese mes del año pasado, el hurto en finca disminuyó un 57%, mientras que la modalidad de escruche bajó un 26%. En lo que respecta al robo de autos se redujo un 40% y, en el caso de las motos, un 33%.