Starlink, el servicio de internet satelital de SpaceX, anunció que ofrecerá conexión gratuita hasta el 25 de julio para sus clientes ubicados en las zonas de Venezuela afectadas por los terremotos del miércoles.
El beneficio será aplicado de manera automática a los clientes activos, sin necesidad de realizar ningún trámite. Además, quienes hayan cancelado previamente el servicio recibirán un crédito para reactivar su conexión.
En tanto, los nuevos usuarios que adquieran un equipo Starlink en las zonas afectadas deberán comunicarse con el soporte técnico para acceder a la medida, mientras que aquellos cuyos dispositivos hayan resultado dañados por los sismos podrán solicitar un reemplazo gratuito.
La iniciativa adquiere especial relevancia debido a los extensos cortes de electricidad, telefonía e internet que afectan a Caracas, La Guaira y otras localidades, una situación que complicó tanto las tareas de rescate como la comunicación entre familiares.
En ese contexto, el municipio Chacao instaló antenas Starlink en la Plaza de Los Palos Grandes para brindar un punto de conectividad de emergencia a la población.
Mientras los equipos de rescate continúan removiendo escombros y los hospitales atienden a los heridos, miles de venezolanos permanecen sin poder establecer contacto con sus seres queridos. En muchos casos, las comunicaciones solo fueron posibles de forma intermitente, mediante mensajes breves que llegaron varias horas después de ser enviados. Algunas personas recibieron apenas una fotografía o una sola palabra, mientras que otras todavía no obtuvieron ninguna respuesta.
La presidenta encargada, Delcy Rodríguez, informó que varias zonas de la capital registran interrupciones en el suministro eléctrico y en la telefonía celular. También confirmó la suspensión del servicio de metro y del suministro de gas natural. Además, las clases permanecerán suspendidas durante varios días y el Ministerio de Educación dispuso que algunos establecimientos escolares funcionen como refugios y centros de donación.
